CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – SACHCUKI

1. Các hình thức thanh toán

Sachcuki hỗ trợ các phương thức thanh toán linh hoạt để khách hàng dễ dàng lựa chọn:

🔹 Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm
  • Áp dụng trên toàn quốc

🔹 Chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán qua chuyển khoản với thông tin:

  • Ngân hàng: [Tên ngân hàng]
  • Chủ tài khoản: [Tên chủ tài khoản]
  • Số tài khoản: [Số tài khoản]
  • Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng + Tên khách hàng]

📌 Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi xác nhận để Sachcuki xử lý đơn hàng nhanh hơn.


🔹 Thanh toán online

Sachcuki có thể hỗ trợ thanh toán qua:

  • Ví điện tử (Momo, VNPay)
  • Thẻ ATM nội địa / thẻ quốc tế (Visa, Mastercard)

2. Quy trình thanh toán

  • Khách hàng chọn sản phẩm và tiến hành đặt hàng
  • Chọn phương thức thanh toán phù hợp
  • Xác nhận đơn hàng
  • Sachcuki tiến hành xử lý và giao hàng

3. Xác nhận thanh toán

  • Với COD: thanh toán khi nhận hàng
  • Với chuyển khoản/online: đơn hàng sẽ được xử lý sau khi thanh toán được xác nhận

4. Bảo mật thanh toán

Sachcuki cam kết:

  • Không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng
  • Sử dụng các cổng thanh toán an toàn và bảo mật
  • Mã hóa thông tin trong quá trình giao dịch

5. Hoàn tiền

Trong các trường hợp:

  • Hủy đơn hàng hợp lệ
  • Sản phẩm lỗi / không đúng mô tả

Sachcuki sẽ hoàn tiền theo phương thức ban đầu:

  • COD: hoàn tiền qua chuyển khoản
  • Thanh toán online: hoàn qua cổng thanh toán

⏱️ Thời gian hoàn tiền: 3 – 7 ngày làm việc